Горожанам насчитали долги, не учитывая их платежи после 28 февраля.
Накануне КТВ-ЛУЧ рассказал о жалобах жителей Сызрани о получении непонятных квитанций от регионального оператора компании «Экостройресурс» за услугу обращения с ТКО. В платежках за март граждан смутила высокая сумма платежа. Например, вместо 202 рублей, многим указано заплатить 404 рубля.
Сегодня в ответ на нашу публикацию регоператор дал пояснения. Оказывается, выставленные за февраль 2019 года платежные квитанции содержат информацию о платежах, которые поступили на счет ООО «Экостройресурс» до 28 февраля включительно.
«Таким образом, если вы оплатили платежный документ за январь после 28 февраля, в сформированной квитанции за февраль отобразилась сумма с долгом, т.е. без учета Вашего платежа! Суммы платежей, поступившие после 28 февраля, будут учтены при выставлении квитанций за последующие месяцы», – сообщили в ООО «Экостройресурс».
Напомним, помимо двойных начислений, граждане жаловались на получение двух или сразу трех квитанций на один адрес и с разными фамилиями несуществующих жильцов. Ранее регоператор объяснял это ошибками Росреестра, откуда была взята информационная база о клиентах. Сызранцам предложено уточнить свои данные, обратившись к регоператору, или оплатить одну из трех квитанций, где указано верное имя владельца квартиры.
Источник: КТВ-ЛУЧ