Счетчики горячей воды «накручивают» плату, а из кранов многих сызранцев течет чуть теплая вода.
Сразу после отключения воды в нескольких микрорайонах Сызрани горожане столкнулись с новой проблемой. Водоснабжение восстановилось, но люди жалуются на низкую температуру горячей воды, которая по нормативу должна быть не ниже 60 градусов.
– С 30 июля, на Ульяновском шоссе в доме №13, вместо горячей течет вода комнатной температуры. А счетчик крутится, то есть, платить будем за вымышленный подогрев. Мы позвонили в МУП «ЖЭС» — там подтвердили: некоторые котельные предприятия сейчас не работают. Мы спросили: как будет сделан перерасчет? В «ЖЭС» предложили приехать к ним с 8 до 17 часов для разбирательства. Но как быть, когда большая часть людей работает и приехать, написать заявление не получается? – пожаловались в редакцию КТВ-ЛУЧ жители ряда микрорайонов Сызрани.
Некоторые горожане рассказали, что во время телефонного разговора им разрешили прислать заявления по электронной почте. Однако люди сомневаются, что начальство «ЖЭС» рассмотрит такие обращения .
– Раз уж проблема с водой имеет такой массовый характер, то, хотелось бы, чтобы руководители МУП «ЖЭС» сделали сами заявление через СМИ, что по таким-то адресам, где течет чуть теплая вода, будет выполнен перерасчет за недопоставку тепловой энергии, – требуют горожане.
Люди не хотят переплачивать коммунальщикам за несуществующий подогрев воды. Ранее наш сайт уже сообщал об этой проблеме, которая возникает в Сызрани систематически и наносит серьезный финансовый ущерб жильцам многоквартирных домов.
31 июля в городском комитете ЖКХ нашему корреспонденту пояснили: в современных условиях людям нужно быть более активными, поскольку за владельцев жилья никто ничего не сделает. В данном случае гражданам, в первую очередь, рекомендовали написать заявление в МУП «ЖЭС» с требованием о перерасчете. В заявлении нужно указать период нарушения предоставления услуги и причину, по которой требуется перерасчет.
Источник: КТВ-ЛУЧ