Сотрудники сызранского Ресурсного центра обратились в психологическую студию Анастасии Агуловой с просьбой — провести тренинг и повысить свои навыки в разрешении конфликтов, как внутри коллектива, так и вне его, а также — в умении работать в команде. Об этом специалист рассказала корреспонденту портала «маленькая Сызрань». 16 октября на тренинг-практикум к специалисту собрался коллектив центра, около 20 человек. Специалист показала, как вести себя с конкурентами и единомышленниками, как экологично решать конфликты — чтобы при этом не пострадала ни одна из сторон; обучала, как грамотно владеть своими эмоциями, быстро и верно оценить внешние факторы и в результате — добиться успеха. В свое время Анастасия прошла стажировку у директора Лейпцигского университета Конрада Решке (к слову, удовольствие — не из дешевых) и познакомилась с практиками европейской школы психологии, их она применила в работе с сотрудниками сызранского Ресурсного центра.
— Обратная связь была очень качественной, — отметила психолог. — Сотрудники тут же начали моделировать полученные практики на свои ситуации и определять ошибки, которые были ими раньше допущены.
По словам участников тренинга, полученные знания позволят им значительно улучшить качество работы с населением Сызрани.
Источник: Маленькая Сызрань