В последнее время медики вся чаще жалуются на неадекватность пациентов. Количество необоснованных вызовов растет и превращается в серьезную проблему.
Как поделился с нами один из медработников, который долгие годы работал в Сызрани, зачастую пациентов можно понять. Уровень элементарных знаний у населения скорее падает, чем растет.
— Многие начитаются в Интернете всякого и впадают в панику при первых симптомах недомогания, — пояснил КТВ-Луч собеседник. — А когда это касается детей, то мамы просто теряют голову.
Для иллюстрации наш собеседник рассказал историю, которая случилась в его практике еще в начале 2000-х годов. Медику пришлось общаться с матерью ребенка, которая позвонила в скорую помощь с необычной просьбой. Этот разговор врач записал на диктофон.
– У меня ребенка третий день рвет и у него понос, – сообщила женщина по телефону.
– Адрес говорите, – отвечал диспетчер скорой помощи.
– Инфекционная больница. Мы здесь, но нам не оказывают помощи никакой.
– А мы причем? В министерство здравоохранения звоните.
– Ну, приезжайте, может помощь какую окажите, – настаивала мать ребенка.
– Женщина, мы не можем повлиять на стационар. Вы в больнице находитесь, мы какую помощь вам окажем? – отвечал диспетчер.
В итоге, звонившая согласилась с тем, что ее просьба нереальна, хотя ради помощи своему ребенку, мать была готова звонить куда угодно.
— Не секрет, что у нас не хватает врачей, фельдшеров. Когда начинают донимать не совсем адекватные люди, то действительно больные горожане могут остаться в нужный момент без помощи. Хочется призвать людей быть более сознательными и не дергать врачей скорой по каждому поводу, — заявил медик.
В свою очередь, напомним: недавно сызранскую скорую трижды вызывали в село Троицкое Сызранского района, где граждане в алкогольном опьянении пытались использовать скорую как такси, чтобы съездить в город под надуманным предлогом. Количество ложных вызовов даже в небольшой Сызрани исчисляется сотнями в месяц,
Источник: КТВ-ЛУЧ