Сызранец может потерять деньги за обслуживание бывшей «зарплатной» карты, которой он так и не смог воспользоваться. В октябре 2019 года сотрудникам организации, в которой работал сызранец, выдали карты коммерческого банка, на которые, как сообщил работодатель, будет перечисляться зарплата. Менеджер банка рекомендовала всем сотрудникам активировать карты, что они и сделали. Девушка пообещала, что все вопросы будут легко решаться в отделении банка в Сызрани. «Причем я ее спросил дважды об этом моменте и она с уверенностью ответила, что никаких проблем не будет ни при обслуживании карты, ни при ее аннулировании», — отметил в сети сызранец.
За полгода на карту не поступило ни одного начисления. В начале апреля мужчина вынужден был уволиться. Теперь платить за обслуживание карты пришлось бы уже владельцу, причем сумма для уволенного человека была немалая. Мужчина решил закрыть карту — но, как оказалось, это непросто было сделать.
Офис в Сызрани закрылся. По горячей линии банка сызранцу ответили: для закрытия карты нужно приехать в Самару, причем, скорее всего — не один раз. Но как это сделать в условиях самоизоляции, не «нарвавшись» на штраф, сызранец не знает. «Дистанционно банк не оказывает данную услугу , как мне ответили. Мне показались такие условия по крайней мере странными, — поделился горожанин. — А если завтра закроется офис в Самаре — тогда куда ехать — в Москву ? Я все же считаю , что в век информационных технологий это выглядит по меньшей мере не профессионально».
Мужчина предупредил в сети жителей Сызрани и посоветовал пользоваться только услугами проверенных банков, имеющих не одно представительство в нашем городе. Сызранцы посочувствовали владельцу ненужной карты, даже порекомендовали оформить отказ от карты нотариально — но это повлекло бы дополнительные расходы для безработного мужчины. В результате сызранцу порекомендовали просто «потерять» карту, уведомив об этом банк, раз другой, более цивилизованный способ расстаться с коммерческой организацией невозможен.
Источник: Маленькая Сызрань