В магазине заявили, что оставление вещей в камерах носит исключительно рекомендательный характер.
Жителя Сызрани возмутила пропажа вещей в супермаркете на Образцовской площадке. Девятого мая мужчина зашел в магазин за покупками и оставил свою сумку в камере хранения. Вернувшись, он обнаружил, что ящик пуст. В надежде найти свои вещи с помощью записи с видеокамер, пострадавший обратился к директору супермаркета. Однако оказалось, что камеры напротив ячеек хранения не установлены.
Возмущенный мужчина потребовал объяснений, но получил ответ, что магазин не несет ответственности за сохранность вещей в камере хранения.
После жалобы в соцсетях, к обсуждению проблемы подключились представители магазина. Они пояснили, что оставление вещей в камерах носит исключительно рекомендательный характер.
— Магазин не несет ответственность за сохранность оставленных в ячейках вещей, поскольку не предоставляет услуги хранения. Хранение товаров — отдельный вид деятельности, не относящийся к торговле. Ячейки для хранения вещей установлены для удобства покупателей, и сдача имущества в них носит исключительно рекомендательный характер, — заявил представитель официальной группы «Пятерочки».
Впрочем, в ходе обсуждения горожане усомнились в правоте представителей ритейлера.
— Несмотря на заявления о том, что администрация не несет ответственности за сданные на хранение личные вещи, это не так. Такая ответственность существует, согласно ст.426 и 924 ГК РФ. Согласно ст.901 ГК РФ, заведение обязано возместить стоимость пропавшего имущества. Согласно п.2 ст.401 ГК РФ, покупатель не обязан доказывать, что в хищении виноват магазин, — отметила в своем комментарии пользователь Марина.
Источник: КТВ-ЛУЧ