После сообщения главы государства о назначении единовременной выплаты в размере 10 000 рублей на детей от 3 до 15 лет включительно, сотни тысяч заявителей только по Самарской области «штурмуют» сайт госуслуг и здания Пенсионного фонда России. К слову, среди посетителей в эти дни — немало лиц цыганской национальности. Об этом сообщают в сетях, информацию подтвердили в сызранском отделении, похожая ситуация — в ПФР в Чапаевске. Несмотря на режим самоизоляции и возможность оформить заявления онлайн, часть сызранцев стремится подать заявление в письменном виде, лично. В ПФР в Сызрани прокомментировали ситуацию и рассказали, какие ошибки совершают сызранцы при подаче заявлений.
Напомним, портал госуслуг в последние дни не справляется с потоком заявлений россиян. Только в Самарской области — порядка 470 тысяч потенциальных заявителей; в Сызрани, по предварительным подсчетам ПФР — примерно 45 — 50 тысяч. На следующий день после объявления о новых мерах поддержки на сайт от россиян поступило более миллиона заявок. Сейчас мощность портала госуслуг после рекордного роста нагрузки увеличили, но сбои еще есть — об этом в сети сообщают сызранцы. Как пояснили в ПФР, самый оптимальный вариант — все-таки подать заявление онлайн.
— Мы не отказываем никому, если люди, по разным причинам, не могут подать заявление через портал госуслуг, — рассказали в ПФР в Сызрани. — Вчера, 13 мая, к примеру, за смену было принято около 200 письменных заявлений. Но во многих из них сделаны ошибки! Меж тем при подаче заявления онлайн ошибки в принципе исключены. Сейчас любую услугу можно оформить в электронном виде.
ПФР в Сызрани принимает граждан по предварительной записи, сделанной по телефону или онлайн, по самым востребованным услугам. Сотрудники фонда работали ежедневно, даже в праздники, обрабатывая документы порой до 21 часа. В ПФР порекомендовали по возможности подавать заявления онлайн. Также сызранские специалисты прокомментировали слух, что срочно поданные заявления якобы будут рассматриваться в последнюю очередь. В ПФР сообщили, что в приоритете будет правильность заполнения формы, отсутствие ошибок.
Источник: Маленькая Сызрань