Людям, которым нравятся электроплиты, приходится хлопотать для поставщика газа.
Газовщики требуют от обладателей электроплит в Сызрани доказать, что люди не пользуются газом. Об этом рассказали возмущенные жильцы многоквартирного дома, которые никогда не имели в квартире газовой плиты. Однако на днях они стали заложниками бюрократической ситуации.
– Мы получили письмо от организации «Самарамежрегионгаз» с угрозой подать на нас в суд и взыскать издержки за неоплаченный газ, которого у нас нет. Много лет к нам ходили с проверками и фиксировали отсутствие подключений к газовой трубе. С момента строительства дома в нашей квартире установлена электрическая плита. И таких людей, как мы, немало. Как вдруг, мы стали без вины виноватыми, – сетуют жильцы.
Они обратились в местный филиал «Самарамежрегионгаз», где им описали сложный алгоритм действий. В результате, человеку необходимо отпрашиваться с работы и потратить несколько дней, чтобы доказать отсутствие газа в своей квартире.
– Сначала надо идти в «Сызраньгаз», написать заявление. Потом ждать, когда тебе назначат день прихода специалистов. Они удостоверятся, что в квартире нет газовой плиты. Затем потребуется вновь идти за справкой, которую потом следует отвезти в «Самарамежрегионгаз». Что это за рудимент бюрократии в нашем городе? Почему ведомства одной отрасли не могут организовать передачу данных между собой, а гоняют людей по кругу? – возмущены горожане.
Люди считают, что в эпоху создания МФЦ, сайта Госуслуг и стремления государства упростить получение всевозможных справок, газовщики ведут себя разобщено. Почему человек должен бегать и доказывать поставщику услуг несуществующую услугу?
Источник: КТВ-ЛУЧ