Местные дорожные полицейские помогли семейной паре из столицы в нештатной ситуации.
От жителей города Москвы на имя начальника ГУ МВД России по Самарской области генерал-лейтенанта полиции Александра Винникова поступило благодарственное письмо. В своем обращении семейная пара выразила слова признательности сотрудникам полиции.
Как пишет автор письма, 3 сентября он вместе с семьей возвращался из Оренбурга в Москву. По дороге, находясь в нашем регионе, москвич обнаружил, что у него пропало водительское удостоверение и техпаспорт автомобиля. Попытки найти документы не увенчались успехом. Тем временем, на улице стремительно темнело и взволнованные мужчина и женщина обратились за помощью в ближайший отдел полиции.
Полицейские выслушали сбивчивый рассказ семейной пары, постарались их успокоить и заверили, что необходимые документы будут восстановлены. Для этого всего лишь нужно было заполнить соответствующие заявления и уплатить госпошлину, воспользовавшись онлайн-приложением.
Как оказалось, жители столицы не только потеряли документы, но и остались без возможности позвонить или выйти в Интернет, потому что находились за пределами обслуживания своего сотового оператора. Сотрудники полиции дали возможность им выйти в сеть и оплатить услуги. На часах уже был десятый час вечера, когда дубликаты утерянных документов были готовы, и семья смогла продолжить свой путь.
— Выражаем сердечную благодарность и признательность Вашим сотрудникам за профессионализм, оперативность, неравнодушие к чужой проблеме, чуткое отношение, внимательность и тактичность, — написал в своем послании житель столицы.
В пресс-службе самарской полиции отметили, что руководство силового ведомства высоко ценит мнение граждан о работе сотрудников органов внутренних дел и выражает искреннюю признательность за слова благодарности в адрес подчиненных и высокую оценку их деятельности.
Фото: ГУ МВД России по Самарской области
Источник: КТВ-ЛУЧ